A1：只需要聯絡我們，我們會安排業務了解您的需求，並提供機型建議與報價。
流程如下：
1. 需求諮詢 → 2. 報價與方案確認 → 3. 簽訂租賃合約 → 4. 安排送機與安裝 → 5. 教學與啟用

A2：租金內含影印機使用權、耗材供應（碳粉／感光鼓）、定期保養、故障維修，無需額外負擔維修費用。

A3：您可透過電話或 LINE 通報問題，我們將安排技術人員到府維修。

A4：在租賃合約期間內，所有一般性故障與保養皆免費。若為非正常使用或人為損壞，將依實際情況報價。

A5：建議選擇列印速度中等（25～35頁／分鐘）、具備雙面列印與掃描功能的機型，搭配彩色輸出可應對多種需求。

A6：若常印發票、合約、圖表或需要色彩呈現，建議選擇彩色；若以文件列印為主，黑白機則更具成本效益。

A7：當然可以，我們有提供針對中小型辦公室、個人事業單位的小型機租賃方案，費用親民、空間佔用小。

A8：一般最短為二年，如有特殊需求請與我們聯絡評估。

A9：若實際使用與預期不同，或有擴充需求，可申請升級或更換機種，我們會協助處理。

A10：若需提前終止合約，會依照合約條款計算剩餘租期相關費用，建議洽詢我們確認合約內容。